返金ポリシー
返金対象商品
当社の返金ポリシーは、以下の条件に基づきます。
購入後7日以内に返品された未使用の商品
購入時のオリジナルのパッケージやラベルが損傷していない商品
返金手続き
返金を希望される場合は、以下の手続きをお願いします。
返金希望を当社のカスタマーサポートにご連絡ください。
カスタマーサポートが返品の手続きを案内いたします。
商品が返送され、品質が確認された後、返金が行われます。
返金処理時間
返品された商品の品質が確認された後、返金処理が開始されます。返金までの時間は通常、3〜5営業日かかる場合があります。
返金方法
返金は、原則として元の支払い方法で行われます。クレジットカードでの購入の場合、返金は同じカードに行われます。
返金対象外
次の場合、返金は対象外となります。
使用済み、または損傷がある商品
返品期限を過ぎた商品
カスタマーサポートと事前に連絡なく返品された商品
その他
その他の返金に関する疑問やお問い合わせがある場合は、いつでも当社のカスタマーサポートにご連絡ください。